● Getuige tijdens de productie
Foto's maken van de apparatuur tijdens de productie en van het eindproduct, zodat de klant deze kan zien en kan zien hoe de staat van de apparatuur is.
● Inspectie na productie
Alle door “BOTH” goedgekeurde producten ondergaan inspecties op de duurzaamheid van de elektrische spanning, de interne glasspanning, de nauwkeurigheid van de temperatuurregeling, het bedrijfsgeluid, de afdichtingsprestaties, de veiligheidsvoorzieningen en de inbedrijfstelling.
● Levering op tijd
Lever de apparatuur op tijd af en maak foto's tijdens het laden, zodat u uw apparatuur op afstand kunt bewaken.
● Installatie en training
"BEIDE" bieden een online handleiding of bekijken de live video voor installatie en training. Commerciële productielijnen moeten een installatie en training op locatie volgen, verzorgd door onze hoofdingenieur.
● After-sales handleiding en onderhoudsinstructies
“BOTH” biedt gratis begeleiding bij het bedienen van apparatuur. Wij helpen u de werkefficiëntie te verbeteren en de levensduur van de apparatuur te verlengen.
● Reparatieondersteuning en garantietijd
Voor alle verkochte apparatuur levert "BOTH" uitgebreide reserveonderdelen en biedt 13 maanden reparatie- of vervangingsservice voor de gehele unit. (Glazen accessoires van de gehele unit vallen niet onder de garantie).
3 jaar geleden kocht een klant uit Uruguay de Short Path Distillation Machine van "BOTH". Onze aftersales-service omvatte de installatie- en bedieningshandleiding.
Dergelijke diensten zijn niet uniek. Een klant uit Zuid-Afrika kocht drie jaar geleden de Short Path Distillation Machine van "BOTH three". Ze had moeite met het vervangen van de hoofdeenheid van de distillatie. We hebben video's gemaakt om hulp aan te bieden, en uiteindelijk werkte de machine weer normaal.
De eerste kernwaarde van "BEIDE" is "Presteren en verbeteren voor onze klanten".
